事前クレジットカード決済規約

1. 事前クレジットカード決済の詳細

   クレジットカードでのお支払いは、SBペイメントサービス株式会社の決済代行サービスを利用しております。
   クレジットカード種類は、VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、JCB、DINERSがご利用可能です。

   • ご宿泊料金はご予約完了時に決済致します。なお引き落とし日はカード会社によって異なります。
   • ご予約のキャンセル日によっては、所定のキャンセル料が発生いたします。
     その場合は、ご登録のクレジットカードよりキャンセル料を引き落としさせていただきます。
     キャンセル月がご予約された月（決済月）と異なる場合は、キャンセル月以降にご宿泊料金とキャンセル料の差額分をご返金いたします。
   • ご返金処理を完了した後、実際にお客様に返金されるまでに時間がかかる場合がございます。
     ご返金のタイミングやクレジットカードご利用明細書に記載された金額について、ご不明な点がある場合は、クレジットカード会社に直接お問い合わせ下さい。
   • ご返金処理を完了した後、実際にお客様に返金されるまでに時間がかかる場合がございます。
     ご返金のタイミングやクレジットカードご利用明細書に記載された金額について、ご不明な点がある場合は、クレジットカード会社に直接お問い合わせ下さい。
   • ご返金処理を完了した後、実際にお客様に返金されるまでに時間がかかる場合がございます。
     ご返金のタイミングやクレジットカードご利用明細書に記載された金額について、ご不明な点がある場合は、クレジットカード会社に直接お問い合わせ下さい。
   • 事前クレジットカード決済ご利用の場合、予約ページ上でWEB領収書の発行が可能でございます。
     発行のタイミングは各店により異なります。
   • 決済時発行可能の場合：Web決済完了後
   • チェックアウト日発行可能の場合：チェックアウト日に日付が変わった0時
   • 詳しくは各店にお問い合わせください。

2. 決済後、予約内容の変更について

   事前クレジットカード決済でのご予約は、ご変更は一切出来ません。
   ご変更ご希望の場合にはご予約受付期限内にWEB上よりご自身にて改めてご予約を お取り直しいただいた後、
   不要になりましたご予約記録のご解約をお願い致します。 なお、ご解約日によっては、所定のキャンセル料が発生する場合もございますのでご注意ください。

未成年者のご宿泊に関して

• ご宿泊者が中学3年生以上の未成年者（18歳未満）のみで、お一人様または未成年の方同士の場合、親権者様に同意書の提出をお願いしております。
  （ご提出いただけない場合、ご宿泊をお断りする場合がございます）
• ご宿泊される未成年者1名につき1枚の同意書を、当日チェックイン時フロントへご提出ください。
• 同意書のご提出有無に関わらず、中学2年生以下のお子様だけでのホテルへのご宿泊はお断りしております。
• ご記入いただく個人情報は、個人情報に関する法令及び社内規定等を遵守し、適切に取り扱いいたします。

同意書は各店舗のTOPページからダウンロードしていただけます。